Ещё вчера вы были рядовым сотрудником и с удовольствием обсуждали босса в курилке, а сегодня вас назначили на его место. Для того чтобы почувствовать себя руководителем, совершенно не важно, сколько человек находится у вас в подчинении - два или тридцать. Но даже если вам поручили управлять всего несколькими сотрудниками, это не застрахует вас от ошибок, которые склонны совершить многие начинающие администраторы.
Босс за всё в ответе
МАШЕ удалось довольно быстро зарекомендовать себя как грамотного бухгалтера, исполнительного сотрудника и приятного в общении человека. Её ценило начальство, квартальные и годовые премии никогда не обходили Марию стороной, коллеги с удовольствием делились с ней семейными радостями и неурядицами, а сотрудники соседнего отдела частенько приглашали Машу на совместные чаепития.
Когда в небольшой фирме, где трудилась Маша, освободилось место главного бухгалтера, директор, ничуть не сомневаясь, предложил Маше занять эту должность, и у Маши в подчинении сразу же оказалось четыре человека. Подчинённые были очень довольны - им не хотелось, чтобы ими руководил человек со стороны, а Машу они знали не только как хорошего специалиста, но и как милую, отзывчивую девушку, способную войти в любое положение. Машины неприятности начались уже через неделю после вступления в должность. Две сотрудницы одновременно попросились в отпуск. Отказать им Маша не смогла - у одной уже были куплены путёвки, а другой требовалось навестить тётю в соседнем городе. Оставшиеся подчинённые почему-то не торопились взять на себя обязанности отсутствующих коллег и ровно в шесть вечера покидали офис. В итоге Маша выполняла всю работу сама. Днём она занималась текущими делами, а вечера проводила за чтением новых законов и постановлений. За две недели она превратилась в замученное существо с тёмными кругами под глазами и зеленоватым цветом лица. Впрочем, когда Машины подопечные вернулись из отпусков, ситуация не изменилась. Сотрудникам постоянно требовалось уйти с работы пораньше или взять отгул, а когда они присутствовали в офисе, их основным занятием стали походы в курилку и обмен свежими анекдотами. О работе же не вспоминал никто, кроме Маши. Через три месяца Мария поняла, что не в состоянии работать в таком режиме, и, уверенная в том, что не справилась с новыми обязанностями, написала заявление об уходе.
Машина ситуация - не редкость. Часто начинающие руководители стремятся взвалить на себя всю работу. Кто-то слишком рассчитывает на сознательность подчинённых и считает, что рано или поздно они возьмутся за дело, а кто-то просто уверен, что сделает работу лучше, чем любой из сотрудников.
Понятно, что постоянно работать "за себя и за того парня" невозможно, поэтому главное, чему должен научиться новоиспечённый начальник, - делегировать полномочия.
Не стесняйтесь распределять все текущие дела среди ваших подчинённых, в конце концов именно за выполнение этих повседневных обязанностей они получают зарплату. В ваши же обязанности входит лишь осуществление общего руководства и контроль за тем, чтобы всё было сделано в срок. Даже если ваши сотрудники совершают ошибку - это не повод для того, чтобы переделывать отчёт самой. Достаточно отдать его на доработку тому, кто допустил небрежности.
Командир всегда прав