Я купила авиабилет за границу через Интернет. Когда же мне надо было сдать его, выяснилось, что сделать это невозможно. Насколько правомочны действия авиакомпании?
Е. С и н я г и н а
ОТВЕЧАЕТ первый вице-президент КонфОП Диана СОРК:
- ЭТО абсолютно законно с точки зрения отечественных и других воздушных кодексов. Если авиакомпания предоставляет вам скидки при покупке билета, она сама устанавливает правила применения этих скидок. Например, билет нельзя сдать или поменять дату вылета. На одной из страниц этого проездного документа покупатель расписывается. Там стоит штампик с текстом о том, что, приобретая билет, вы согласны с условиями авиакомпании. Если вы не знаете правил применения данного льготного тарифа, сами должны подробнейшим образом расспросить продавца, с чем именно вы "согласны". Если уже выкупили билет и приняли условия авиакомпании, претензии ваши не имеют оснований.
У меня сломался радиоприемник - трехпрограммный "Маяк". Где его отремонтировать или купить новый?
И. Л е в ч е н к о
МОСКОВСКИЕ заводы не производят радиоприемники уже несколько лет. Из Украины и Белоруссии "громкоговорители проводного вещания" тоже давно не поступают. Столицу ими снабжают сегодня предприятия Курска, Тулы, Новгорода, Рязани, Санкт-Петербурга. Продаются радиоприемники в магазинах "Каскад" (Шаболовка, 23), "Электрон" (Бутырский вал, 52), "Радио" (Изумрудная, 20). На Шаболовке радиоприемники даже берутся ремонтировать, там же можно купить подержанный приемник. Цены по магазинам на новые "трехпрограммники" колеблются от 250 до 455 руб. Самые дорогие - со встроенными часами. Однопрограммные радиоприемники стоят от 70 до 150 руб. Радиоприемник за 35 руб. годится для жителей Подмосковья, москвичам его покупать не стоит - ток московской радиотрансляционной сети ниже того, на который рассчитан этот прибор, поэтому "говорить" он будет тихо.
Мы с женой - пенсионеры и инвалиды II группы. С нами еще живет дочь. В нашей квартире - газовая плита. До сих пор мы оплачивали электроэнергию из расчета 50% за 1 кВт. А тут вдруг Мосэнерго нас известило, что теперь мы можем оплачивать по льготному тарифу только 90 кВт, остальное - по полной цене. Правильно ли это?
Семья Я к у н и н ы х
В МОСЭНЕРГО ответили, что, по распоряжению мэра, вышедшему в мае 1996 г., каждый инвалид, проживающий в семье (а раз с дочерью, значит в семье), имеет право оплачивать по льготному тарифу 45 кВт. А что сверх того - по полной стоимости. Так что три года, прошедшие с момента выхода этого распоряжения, "льготники" оплачивали всю электроэнергию по 50%-ному тарифу только благодаря доброй воле городских властей. А с 1 июня 1999 г. столичной казне стало слишком накладно оплачивать эти расходы - граждан льготных категорий сильно поприбавилось. Так что "норматив потребления" введен вполне законно.
Сохранилось ли соколиное хозяйство в Кремле?
Н. М а х с о н
СОКОЛИНОЕ хозяйство существует и сегодня... для регулирования численности ворон. Как сообщили в комендатуре Кремля, Боровицкий холм, что у одноименных ворот Кремля, - историческое место их гнездования. Живут вороны по 300 лет, так что нынешнее поколение этих пернатых - третье со времен сооружения кремлевских стен девять веков назад. Птицы эти очень умные (еще бы, по три века ума набираются!), и любые способы борьбы с ними малоэффективны. Соколы - их единственная гроза. Соколиная служба была создана в 70-е годы и успешно справляется со своей экологической миссией по сей день.
На каких магистралях в Москве можно ездить со скоростью 100 км/час?
Г. Б а р т е н е в
СО СКОРОСТЬЮ 100 км/час можно ездить только по МКАД. На территории города есть несколько скоростных магистралей, где разрешена скорость движения до 80 км/час: третье транспортное кольцо, Кутузовский пр-т, Можайское ш., Ленинградское ш., Волоколамское ш. (от ул. Врубеля до канала им. Москвы), Варшавское ш. (от Каширского ш. до МКАД), Волгоградский пр-т (от ул. Талалихина до МКАД), Каширское ш. (от Варшавского ш. до Борисовского пр.), Рублевское ш., Рублево-Успенское ш., Киевское ш., Алтуфьевское ш., Ярославское ш. (от Северянинского п/п до МКАД), Щелковское ш. (от Сиреневого б-ра до 3-й Парковой ул.).