Рубрику ведет руководитель Союза потребителей России П. Б. ШЕЛИЩ
Продавец обязан выдать потребителю товарный чек или иной документ, удостоверяющий факт покупки. Рекомендуем вам сохранять его весь срок службы товара (работы, услуги) с тем, чтобы иметь доказательства и возможность защиты своих прав.
Продавец не вправе предоставлять без согласия потребителя дополнительные платные услуги (в том числе товары "с нагрузкой").
Почти на каждый товар устанавливается гарантийный срок. Если производитель не указывает срок, то по закону гарантия устанавливается на 6 месяцев.
Если в приобретенном вами товаре обнаружились недостатки, то в течение гарантийного срока вы имеете право по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков товара;
соразмерного уменьшения покупной цены;
замены на товар аналогичной марки;
замены на такой же товар другой марки;
расторжения договора купли-продажи.
Если купленный товар потребовал ремонта, замены или уценки, то продавец (изготовитель) обязан осуществить транспортировку крупных и тяжелых товаров своими силами и средствами.
Пожалуйста, авторизуйтесь, для того чтобы оставить комментарийВойти
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.
За наши деньги нас опять обманывают