Когда я представила им свой иск по ремонту кухни, они отказались платить. Говорят, что такой суммы у них нет. "Леваки" за ремонт дерут сейчас действительно большие деньги. Но мне-то что делать, не за собственный же счет ремонтировать? Обращаться в суд? Не хочется с соседями портить отношения...
А. Гаврилова, Смоленск.
МЫ СОЧУВСТВУЕМ вам. В своей беде вы не одиноки. Поэтому всем, кто оказался в подобной ситуации, советуем прежде всего написать заявление о случившемся в жилищно-эксплуатационную организацию и проследить, чтобы оно было зарегистрировано в диспетчерском журнале. Непременно потребуйте от жэка составить акт об аварии с указанием ее причин (ведь вполне возможно, что утечка воды произошла не по вине ваших соседей, а по вине того же жэка). На основании этого акта жэком должна быть оформлена дефектная ведомость, где указывается, какие необходимы работы и стройматериалы для ремонта. Затем жэк или рэу должны составить смету, по которой будет оплачиваться ремонт вашей квартиры. Если виноваты соседи и вина их доказана, то компенсировать издержки должны, конечно, они. Однако в этом случае вы будете предъявлять им иск по объективной стоимости необходимого вам ремонта. Да и жэк в этом случае не откажется вам помочь сделать ремонт. До суда, конечно, дело доводить никому не хочется. Поэтому постарайтесь все же договориться с соседями. Кстати, некоторые, например, соглашаются сделать ремонт собственными силами...
Ну а если вас залили так, что пострадал не только потолок, но и мебель, ценное домашнее имущество? Кто может по справедливости оценить размер нанесенного вам ущерба? Скажем, в Москве этим занимается бюро товарных экспертиз, куда вы приходите с направлением от организации, предприятия и т. д., виновного в случившемся. Иногда экспертиза проводится и по личному вашему заявлению. Но чаще всего основанием является направление суда, когда тот, кто виновен в аварии, отказывается удовлетворить требования пострадавшего. Немаловажный момент: стоимость имущества, например, столичных жителей, пострадавших от аварии, пожара и т. д., определяется по ценам на момент проведения экспертизы, независимо от того, сколько оно стоило раньше.