КАЖДУЮ субботу наша семья выбирается делать покупки в один из супермаркетов. Осенью открылся "Ашан" в Марфине, который поначалу приятно удивил не только умеренными ценами, но и быстрым обслуживанием. А как приветливо улыбались кассирши! И разница с другими магазинами на еженедельный набор продуктов составляла 200-300 руб.
Но через несколько месяцев наш чек вдруг стал заканчиваться итоговой суммой, намного превышающей обычную. И это при том, что с января отменили налог с продаж и "Ашан" в рекламных проспектах декларировал снижение цен. Поскольку набор продуктов, которые покупаем каждую неделю, примерно одинаков, мы стали обращать внимание на то, что сколько стоило на прошлой и текущей неделе и как пробивают продукты в кассе. И выяснились удивительные вещи. Например, покупаем кусочек весового кекса по цене 80 руб. за кг на 28 руб. 96 коп. - так написано на упаковке. В чеке обнаруживаем, что за этот кекс заплатили 32 руб. 77 коп. и цена за килограмм там обозначена как 90 руб. 53 коп. За две пачки разного веса легкого масла "Долина Сканди" по цене 15 руб. 42 коп. и 22 руб. 45 коп. пробито как за две одинаковых по цене 22 руб. 45 коп. Обратились в отдел по работе с покупателями "Ашана" и, хотя разницу нам тут же вернули, на семейном совете решили в дальнейшем проверять все цены. Тем более что в очереди в этот отдел мы были не одиноки - человек десять с чеками пытались выяснить аналогичные проблемы. Кому-то, к примеру, за небольшую баночку паштета пробили как за килограмм (тоже при наличии ценника с указанием веса). Другому - за упаковку обычных креветок предложили заплатить как за морской коктейль.
В чеке на следующей неделе не обнаружилось никаких расхождений, но зато бананы за одну неделю февраля выросли в цене на 4 руб. - с 21 руб. 90 коп. до 25 руб. 90 коп. "Маленькие хитрости" обнаружились и на магазинных полках. В отделе "Пиво" под ценником российского лицензионного "Старопрамена" за 18 руб. стоит настоящее чешское пиво с тем же названием в очень похожих банках, цена которого около 40 руб. И вы в полной уверенности, что покупаете дешевый товар, в кассе заплатите за него в два раза дороже. Заметить этого сразу в длинном чеке вы, вероятнее всего, не сможете. Но деньги выложите. На что, вероятно, и рассчитывают в магазине. И больше не улыбаются.