Купила в магазине золотую цепочку, а замок оказался бракованным. Но вещь мне заменить отказались под предлогом того, что это золото. Разве это правильно? О. Зарьева, г. Тверь
Если вы приходите в ювелирный магазин с чеком и не позднее, чем через шесть месяцев после совершения покупки, вам обязаны заменить бракованную золотую вещь. В крайнем случае (если, к примеру, таких изделий уже нет в продаже) вам должны бесплатно починить украшение или вернуть часть денег, то есть уценить. Сделать это работники магазина обязаны согласно и Правилам продажи изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней, действующим в столице.
Смотрите также: Как вернуть покупку в магазин? →
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
Кефир второй свежести