У меня отключили телефон. Говорят, что я задолжала 15 рублей и поэтому являюсь злостным неплательщиком. Но до этого я всегда платила регулярно! Существуют ли какие-нибудь нормативы, согласно которым человека записывают в злостные неплательщики?
Г. У л а н ц е в а, Тверь
ПОДОБНЫЕ нормативы существуют только для оплаты жилья и коммунальных услуг. Злостным неплательщиком считается тот, кто не платит за квартиру в течение полугода. Только после этого власти могут начинать "боевые действия" (отключать батареи, электричество, газ) вплоть до выселения.
Что же касается телефона, то теоретически претензии к вам могут возникнуть в первый же месяц задолженности и даже из-за суммы гораздо меньшей, чем 15 рублей. "В любом случае никто не имеет права лишать вас абонентского номера без решения суда, - говорит юрист Московского общества потребителей Елена Грачева. - Могут только временно приостановить предоставление услуг. И то об этом вас обязаны предупредить за 10 дней (с уведомлением о вручении извещения)".