ПРИЯТНО работать, когда удобно, ничто не отвлекает и... тепло. Если в помещении прохладно, больше думаешь о том, как согреться, чем о работе. Эти, казалось бы, очевидные соображения решил проверить профессор Корнелльского университета в Итаке, США, Алан Хедж. Оказалось, что чем ниже температура, тем больше ошибок делают операторы, работающие за компьютером.
Наблюдения проводились в здании страхового общества, где все девять рабочих станций были оснащены миниатюрным сенсором, каждые 15 минут замерявшим температуру воздуха. Исследователи фиксировали время, которое сотрудники тратили, вводя информацию с клавиатуры, и то, которое они тратили на исправление ошибок.
Хедж выяснил: при температуре 25 градусов по Цельсию служащие практически не отвлекались, то есть занимались работой 100% времени, число ошибок составляло в среднем 10%. Когда температура падала до 20 градусов по Цельсию, сотрудники вводили информацию только 54% рабочего времени, количество ошибок возрастало до 25%.
Температура - вот что оказывает реальное воздействие на производительность труда.
Снег посадят в камеры