Вопросы руководителю Федерального агентства связи Российской Федерации Д. А. Милованцеву.
1. Мне 77 лет. От родных живу далеко, поэтому очень важна любая весточка от них. Тем более если учесть, что и им тоже лет немало - брату 70, а сестре 79. В этом году сестра поздравила меня с днем рождения, правда, поздравления я так и не получил, как, впрочем, и предыдущего поздравления с золотой свадьбой. Так мне испортили сразу два праздника. Когда же я попытался выяснить, куда пропала корреспонденция, мне сказали, что она доставлена адресату в срок. В войну с фронта письма находили своих адресатов, да и в советское время о таких казусах я не слышал. Что же сейчас творится с нашей связью? Кто несет ответственность за недоставленную корреспонденцию? Можно ли прекратить это безобразие?
2. Каждый год в праздники, особенно на Новый год и 9 Мая, я часами сижу у телефона в надежде дозвониться до своих однополчан и родственников. Но тщетно, как правило, слышу лишь голос автоответчика: "Данное направление перегружено". Неужели же в XXI веке Россия не может обеспечить своих граждан нормальной связью?
Как быть с фамилией (часть 1)