В руки - карту, на чемодан - бирку, копию загранпаспорта - в карман. И в путь!
Марафон советов от "Магазина путешествий" продолжается.И сегодня новая тема - потери во время вояжа.
Теряют всё: вещи, паспорта, деньги и даже обручальные кольца! Но чаще всего теряется багаж. Как правило, в этом нет вашей вины, но даже если можно найти виновного, легче от этого не станет. Что же делать? Позаботиться о сохранности своего багажа заранее.
Самый простой способ - повесить на каждый чемодан специальную бирку. Она должна содержать сведения о вашем адресе и контактный телефон (например, ваш мобильный, а если его нет, то телефон вашего туристического агентства). При наличии такой информации авиакомпании будет легче вас найти.
Но случается, что теряются ... сами туристы! Представьте звонок нашего клиента: "Я в Париже и никак не пойму, куда мне идти"! Накладно, не правда ли? А ведь на стойке регистрации в каждом отеле всегда можно взять план города. Причем совершенно бесплатно. Забыли взять в отеле - поищите его в любом крупном универмаге. Нет поблизости универмага, зайдите в ближайший отель или туристический центр на вокзале. Если же вы не нашли схему города или даже держа ее в руках, все равно не можете по ней сориентироваться, обратитесь к прохожим на улице. Вам обязательно помогут и объяснят, в какой части города вы находитесь.
Обязательно носите с собой карточку вашего отеля! Заблудившись, лучше всего остановить первое попавшееся такси и протянуть таксисту эту карточку. Уж он то свой город знает и довезет вас прямо до нужного места. А если нет лишних денег, можно сэкономить и сказать ему только одно общеизвестное слово: "Метро". И пусть оно будет прямо за углом, вам все равно не откажут в помощи.
Серьезная проблема в зарубежном вояже - потеря загранпаспорта. Поэтому никогда не носите паспорт с собой. Пусть для пущей безопасности он лучше лежит в сейфе отеля. Еще лучше подстраховаться заранее и сделать ксерокопии своих документов, авиабилетов, страхового полиса. Наличие этих ксерокопий поможет посольству быстро оформить вам временный паспорт и выездную визу, а копия авиабилета приравнивается авиакомпаниями к настоящему билету. Только держите их отдельно от оригиналов, чтобы не потерять все вместе.
Следующий вид потерь - это вещи. И тут, как ни странно, есть шансы найти свою пропажу. Бывали случаи, когда турист заходил в тот же бар, в котором сидел три дня назад, и обрадованный бармен (профессиональная память!) отдавал ему, казалось бы, навсегда утраченный фотоаппарат. На моей памяти был случай, когда видеокамера четыре часа "ждала" своего владельца на скамейке Гайд-парка в Лондоне. К сожалению, такое бескорыстие свойственно только милой Европе. Ни Азия, ни требовательные к защите чужой собственности США не могут им похвастаться. И поэтому помните: во всех городах мира работают Бюро забытых вещей. В большинстве столиц подобные службы есть и в метрополитене. Телефоны и адреса этих служб вы узнаете у портье своего отеля. По вашей просьбе он же и позвонит в центральную службу. Не исключено, что потерянная вещь довольно быстро вернётся к вам целой и невредимой.
Другое дело - вещи, забытые в гостинице. Они, как правило, пропадают безвозвратно. И дело тут вовсе не в воровстве. По неписаному правилу любой предмет, оставленный в номере, считается подарком горничной. Логика тут простая: человек приобрёл себе что-то новое и оставил старое и ненужное. Конечно, это не относится к видеокамере, фотоаппаратуре или дорогим украшениям. В этой ситуации нужно хорошее знание языка, нешуточный напор и запас времени, которого в зарубежной поездке, как правило, не так много. Поэтому имейте список своих вещей и каждый раз сверяйтесь с ним, когда собираете свои чемоданы. Это поможет вам избежать расходов на телефонные переговоры и убережёт от досадных потерь.
Деньги туристы теряют редко, но всё же и это случается. Причин здесь много, не исключено и банальное воровство. Наши соотечественники, наслушавшись сказочек о "законопослушной загранице", расслабляются и носят свои деньги, выставляя их чуть ли не напоказ. Воровство, к сожалению, явление древнее, как мир и ни одна страна его ещё не искоренила. Более того, в некоторых странах существует целая гильдия воров, специализирующихся только на туристах. Встречаются и настоящие "трудовые династии". Их представители могут с гордостью сказать: "Ещё дед моего деда "чистил" карманы туристов на этой площади!".
Чаще всего крадут сумочки и портмоне. В Испании больше всего надо опасаться карманников: даже на минуту не стоит выпускать свою сумку из рук! В Италии лучше не ходить рядом с проезжей частью, а главное, сумка не должна висеть на плече со стороны движения. Мотоциклисты, лихо вырывающие сумку из рук, здесь даже не считаются ворами (иной раз можно подумать, что это просто национальный вид спорта). В любой стране мира опасайтесь цыган. В то время как один живописный чумазый бесёнок будет выплясывать перед вами тарантеллу, другие обшарят вас с ног до головы, а вы даже и не заметите. Полиция вам только посочувствует и разведёт руками.
Если всё же случилось так, что вы потеряли свои деньги, на помощь придут службы, переводящие деньги в самые короткие сроки, например, "Western Union". В развитых странах удобно пользоваться заменителями наличных денег, такими, как "трэвел чеки", пластиковые расчётные и кредитные карточки.
Есть еще один способ перевести деньги за границу. Он экономичнее прочих, но протяжённее по времени: ваши родственники приносят деньги непосредственно в то турагентство, в котором вы оформляли поездку. И уже само турагентство договаривается с принимающей стороной, чтобы она выплатила вам нужную сумму.